Termini e Condizioni
Il Contratto Tra Noi
Dobbiamo ricevere il pagamento completo del tuo ordine prima di poterlo elaborare e accettare. Una volta ricevuto il pagamento, ti invieremo un’e-mail di conferma all’indirizzo fornito. Tale conferma costituisce un accordo legalmente vincolante tra te e Scottish Kilt ™.
Il Nostro Diritto di Rifiutare il Tuo Ordine
Possiamo rifiutare il tuo ordine per vari motivi.
Se il tuo ordine viene rifiutato, ti informeremo tramite e-mail e rimborseremo il pagamento entro 30 giorni. Non verrà riconosciuto alcun risarcimento aggiuntivo.
Prezzo
- Tutti i prezzi sono indicati su Scottish Kilt ™.
- Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi a seconda della destinazione di consegna.
- Gli ordini vengono elaborati in USD.
- I prezzi visualizzati in altre valute sono solo indicativi e possono variare al momento della spedizione.
Diritto di Recesso dal Contratto
- Puoi annullare il tuo ordine entro 14 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
- Non è richiesta alcuna spiegazione né verrà applicata alcuna commissione.
- Invia la tua richiesta di cancellazione per iscritto.
- Se hai già ricevuto l’ordine, dovrai restituirlo a tue spese e sotto la tua responsabilità.
- Gli articoli personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti, salvo che siano difettosi o errati.
- In caso di annullamento, il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni.
- Se i prodotti non vengono restituiti nelle condizioni originali o non vengono sostenuti i costi di restituzione, potremmo detrarre tali spese dal rimborso.
Consegna dei Prodotti
- Spediamo gli articoli all’indirizzo di consegna da te fornito.
- La consegna avverrà il più rapidamente possibile e comunque entro 30 giorni.
- Una volta consegnati, gli articoli diventano sotto la tua responsabilità.
Prevenzione delle Frodi
- Possiamo utilizzare le tue informazioni per effettuare controlli antifrode.
- I tuoi dati possono essere condivisi con agenzie di prevenzione delle frodi che potrebbero conservarne traccia.
- Questi controlli servono esclusivamente a verificare la tua identità e non influenzeranno il tuo punteggio di credito.
- I tuoi dati vengono trattati in modo sicuro nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
Comunicazioni
Devi inviare qualsiasi comunicazione a info@scottishkilt.co. Pubblicheremo avvisi ufficiali e aggiornamenti sul nostro sito web.
Eventi al di Fuori del Nostro Controllo
Non siamo responsabili per problemi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui:
- Scioperi o controversie di lavoro
- Guasti di sistemi o reti
- Incendi, alluvioni o calamità naturali
- Incidenti
Legge Applicabile
- Tutti i contratti sono disciplinati dalla legge inglese.
- Le questioni legali saranno trattate dai tribunali inglesi.
Accordo Completo
- I presenti termini, insieme ai prezzi, ai dettagli di consegna e alle politiche presenti sul nostro sito web, costituiscono l’intero accordo tra le parti.
- Le dichiarazioni verbali del personale non modificano i presenti termini.
- Non siamo responsabili di dichiarazioni inesatte, salvo che sia dimostrato che siano state rese in modo fraudolento.
Modifica o Annullamento dell’Ordine
Per gli articoli realizzati su ordinazione, contattaci entro 2 giorni dall’effettuazione dell’ordine per richiedere eventuali modifiche.
Invia un’e-mail indicando il numero del tuo ordine.
Puoi richiedere:
- Modifiche della taglia
- Modifiche del colore
- Modifiche dell’indirizzo di spedizione
Una volta avviata la produzione, le modifiche potrebbero non essere più possibili oppure potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Procedura per i Reclami
Se desideri presentare un reclamo, invia un’e-mail a info@scottishkilt.co. Se il problema non viene risolto, puoi inoltrare un reclamo formale inviando un’e-mail allo stesso indirizzo.